РДТЕХ: Электронное досье клиента

Продукт
Название базовой системы (платформы): Oracle WebCenter Suite 11g
Разработчики: РДТЕХ
Технологии: СЭД,  СЭД - Системы потокового распознавания

Содержание

Основное назначение системы "Электронное досье клиента" - автоматизация основных бизнес-процессов компании, связанных с созданием, ведением и хранением документов.

Пользуясь решением "Электронное досье клиента", сотрудники всех структурных подразделений компании получают оперативный доступ к документам в соответствии с определёнными для них полномочиями, что повышает качество и скорость работы сотрудников и обслуживания клиентов. Кроме того, использование системы позволяет снизить затраты на ведение архива документов и обеспечить безопасность конфиденциальных данных.

Функционал решения

Поддержка жизненного цикла документа: сканирование, распознавание и просмотр, в том числе, с "удалённых" рабочих мест.

  • Классификация документов для предоставления пользователю информации в наглядном и понятном виде.
  • Автоматическая идентификация и контроль версий.
  • Поиск документов по содержанию и по атрибутам документа.
  • Аудит работы пользователей с документами на основании разграничения прав доступа.
  • Пакетная регистрация документов, одним из обязательных этапов которой является верификация данных, что исключает возможные ошибки при дальнейшей работе с документом.
  • Наличие возможности для построения необходимых клиенту отчётов, связанных с бизнесом финансовых институтов.

Основные преимущества

  • Быстрый доступ к электронным образам оригинальных документов.
  • Снижение затрат на ведение оперативного архива документов клиентов финансового института.
  • Сокращение трудозатрат на поиск документов.
  • Возможность коллективного взаимодействия в режиме он-лайн.
  • Контроль прав доступа пользователей к документам в соответствии с определёнными для них полномочиями.

Архитектура системы

В основе решения "Электронное досье клиента" лежит полнофункциональная платформа управления корпоративным контентом Oracle WebCenter Content 11g. Централизованное хранилище WebCenter Content работает со всеми типами неструктурированных данных и позволяет использовать универсальные базовые сервисы для выполнения основных функций управления корпоративным контентом.

В качестве средства потокового сканирования и распознавания данных используется ПО ABBYY FlexiCapture 10. Оно построено на технологиях потокового ввода данных и обработки документов компании ABBYY и представляет собой комплексное решение для задач по обработке бумажных документов и извлечения из них данных.



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (2)

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- Банк ВТБ
РДТЕХ---Описание проекта



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum (Директум) (1003)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (658)
  Haulmont (Хоулмонт) (483)
  Корпоративные Системы – Консалтинг (КС-Консалтинг) (255)
  Comindware (Колловэар) (254)
  Другие (5793)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (239)
  Directum (Директум) (118)
  Синтеллект (Syntellect) (86)
  Haulmont (Хоулмонт) (82)
  QuickBPM (80)
  Другие (432)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (115)
  Directum (Директум) (82)
  Haulmont (Хоулмонт) (35)
  Синтеллект (Syntellect) (34)
  Гарант-Чебоксары (19)
  Другие (323)

  Directum (Директум) (84)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (52)
  Синтеллект (Syntellect) (28)
  СКБ Контур (13)
  Haulmont (Хоулмонт) (13)
  Другие (196)

  Directum (Директум) (112)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (9)
  ЦИТ-Регион (7)
  СКБ Контур (7)
  БизнесАвтоматика НПЦ (5)
  Другие (75)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum (Директум) (37, 2035)
  Docsvision (ДоксВижн) (43, 865)
  Электронные офисные системы (ЭОС) (29, 753)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7, 744)
  1С Акционерное общество (22, 550)
  Другие (850, 3796)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 319)
  Directum (Директум) (7, 248)
  Синтеллект (Syntellect) (5, 87)
  Haulmont (Хоулмонт) (1, 84)
  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  Другие (58, 193)

  Directum (Директум) (6, 245)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 115)
  Docsvision (ДоксВижн) (4, 50)
  Синтеллект (Syntellect) (1, 36)
  Haulmont (Хоулмонт) (1, 35)
  Другие (47, 123)

  Directum (Директум) (3, 150)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 52)
  Синтеллект (Syntellect) (4, 30)
  1С Акционерное общество (5, 22)
  СКБ Контур (7, 13)
  Другие (33, 112)

  Directum (Директум) (2, 120)
  Синтеллект (Syntellect) (3, 24)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 10)
  1С Акционерное общество (3, 9)
  СКБ Контур (2, 7)
  Другие (35, 49)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum (СЭД/ECM-система) - 2047 (861, 1186)
  Docsvision (СЭД/ECM-система) - 1037 (791, 246)
  Дело (ЭОС) - 615 (506, 109)
  1С:Документооборот 8 - 506 (142, 364)
  ТЕЗИС Система управления документами и задачами - 506 (504, 2)
  Другие 1416

  ELMA365 ECM - 319 (319, 0)
  Directum (СЭД/ECM-система) - 247 (10, 237)
  Syntellect Tessa - 119 (64, 55)
  ТЕЗИС Система управления документами и задачами - 84 (84, 0)
  Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0)
  Другие -144

  Directum (СЭД/ECM-система) - 246 (9, 237)
  ELMA365 ECM - 109 (108, 1)
  Docsvision (СЭД/ECM-система) - 90 (49, 41)
  Syntellect Tessa - 36 (36, 0)
  ТЕЗИС Система управления документами и задачами - 35 (35, 0)
  Другие -179

  Directum (СЭД/ECM-система) - 150 (3, 147)
  ELMA365 ECM - 44 (44, 0)
  Syntellect Tessa - 35 (30, 5)
  Docsvision (СЭД/ECM-система) - 19 (9, 10)
  1С:Документооборот 8 - 18 (8, 10)
  Другие -71

  Directum (СЭД/ECM-система) - 120 (0, 120)
  Syntellect Tessa - 25 (24, 1)
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 10 (10, 0)
  1С:Документооборот 8 - 7 (2, 5)
  Контур.Логистика - 5 (5, 0)
  Другие -85

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (242)
  Directum (Директум) (132)
  Smart Engines (Смарт Энджинс) (123)
  Cognitive Technologies (Когнитивные технологии) (91)
  Синтеллект (Syntellect) (78)
  Другие (746)

  Синтеллект (Syntellect) (52)
  Smart Engines (Смарт Энджинс) (14)
  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (10)
  Directum (Директум) (5)
  Abbyy Россия (4)
  Другие (32)

  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (10)
  Beorg (Биорг) (8)
  Smart Engines (Смарт Энджинс) (7)
  NVI Solutions (Норд Вижен Интелледженс Солюшенс) (3)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (2)
  Другие (19)

  Smart Engines (Смарт Энджинс) (21)
  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (13)
  Синтеллект (Syntellect) (5)
  Beorg (Биорг) (4)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (4)
  Другие (13)

  Smart Engines (Смарт Энджинс) (16)
  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (9)
  Beorg (Биорг) (2)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (2)
  АйДи - Технологии управления (1)
  Другие (6)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (11, 243)
  Directum (Директум) (6, 161)
  Smart Engines (Смарт Энджинс) (16, 130)
  Abbyy Россия (16, 111)
  Cognitive Technologies (Когнитивные технологии) (5, 96)
  Другие (171, 622)

  Синтеллект (Syntellect) (2, 52)
  Smart Engines (Смарт Энджинс) (2, 14)
  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (3, 8)
  Abbyy Россия (2, 7)
  Directum (Директум) (3, 6)
  Другие (16, 19)

  Smart Engines (Смарт Энджинс) (3, 11)
  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (3, 10)
  Beorg (Биорг) (1, 8)
  Directum (Директум) (3, 4)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (3, 2)
  Другие (10, 11)

  Smart Engines (Смарт Энджинс) (2, 22)
  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (4, 13)
  Синтеллект (Syntellect) (2, 5)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (2, 4)
  Beorg (Биорг) (1, 4)
  Другие (8, 10)

  Smart Engines (Смарт Энджинс) (3, 16)
  ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) (4, 9)
  Digital Design (Диджитал Дизайн) (2, 2)
  Content AI (Контент ИИ) (1, 2)
  Beorg (Биорг) (1, 2)
  Другие (5, 5)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ЭЛАР ПланСкан - 151 (151, 0)
  Synerdocs - 130 (130, 0)
  Smart ID Engine (ранее Smart IDReader) - 116 (113, 3)
  ABBYY FlexiCapture - 93 (90, 3)
  Е1 Евфрат - 87 (87, 0)
  Другие 750

  Syntellect Tessa Мобильное согласование - 30 (30, 0)
  Syntellect Tessa Графический визуализатор процессов - 28 (28, 0)
  Smart ID Engine (ранее Smart IDReader) - 12 (12, 0)
  ABBYY FlexiCapture - 6 (6, 0)
  ЭЛАР ПланСкан - 6 (6, 0)
  Другие 27

  Smart ID Engine (ранее Smart IDReader) - 11 (10, 1)
  ЭЛАР ПланСкан - 9 (9, 0)
  Beorg Smart Vision - 8 (8, 0)
  Directum Jazz - 2 (2, 0)
  ЭЛАР ПауэрСкан - 2 (2, 0)
  Другие 13

  Smart ID Engine (ранее Smart IDReader) - 18 (18, 0)
  ЭЛАР ПланСкан - 8 (8, 0)
  Beorg Smart Vision - 4 (4, 0)
  ЭЛАР СканИмидж - 4 (4, 0)
  Smart Code Engine (ранее Smart CardReader, Smart BarcodeReader и Smart MRZReader) - 4 (4, 0)
  Другие 18

  Smart ID Engine (ранее Smart IDReader) - 12 (12, 0)
  ЭЛАР ПланСкан - 5 (5, 0)
  Smart Code Engine (ранее Smart CardReader, Smart BarcodeReader и Smart MRZReader) - 4 (4, 0)
  ЭЛАР СканИмидж - 2 (2, 0)
  Beorg Smart Vision - 2 (2, 0)
  Другие 9